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物业收费系统

聚人千居楼宇对讲——物业收费系统

一. 系统介绍:

COP物业收费系统支持预收款、银行托扣、现金缴费及 app 缴费,可通过 app 端、门禁设备端缴费提醒、门禁权限受限的方式实现物业帐单催缴。

本系统主要功能包含:


1.小区、楼宇、房间、业主资料管理

7.收费项目、房间收费设置管理

2.抄表管理

8.收费清单管理

3.预收款冲销

9.银行托扣

4.现金缴费

10.app 缴费

5.帐单催缴管理

11.押金管理

6.临时费用管理


二. 系统流程:


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三. 功能说明:

1、基础资料管理

房屋、业主资料档案建立及管理。通过楼宇对讲系统向物业收费系统传输,建立房屋档案,其中物业费按建筑面积收费,房屋建筑面积必需录入正确的数据;如物业扣费是通过银行划扣方式,则业主档案需填写银行卡相关信息。

2、收费项目管理

基础资料建档后,可对房间设置相对应的收费项目,房间收费设置主要包含 2 个步骤:收费项目设置——房间收费设置。

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添加收费项目后,需设置每个房间的收费项目有哪些,可批量设置。

3、抄表管理

表计管理:建立水表、电表、公摊表的表计档案,设置好每个房间对应的水表、电表编号。抄表录入:每月录入抄表数据,抄表数据可导入录入。

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4、收费清单管理

生成收费清单:收费清单生成前检查各房间收费项设置、表计用量、预收款收费是否无误,无误方可生成收费清单。根据所选楼栋及收费月份,可生成该楼栋下所有业主在该月份需要缴纳的费用清单。收费清单审批:生成收费清单后,收费清单为未审批状态,该状态时可以检查各户生成的收费清单是否有误,如有误可对收费项进行增、删操作,如无误则提交审批,提交审批后,在收费清单审批页面可对收费清单进行审批,审批通过后可进入收费流程。

5、预收款冲销

业主提前向物业交纳预付款用于指定的收费项目扣费,每月收费清单审批通过后,会自动从预收款中扣取相应费用进行冲销,如预收款余额不足,则冲销失败,转入其它缴费方式。

6、银行托扣

银行托扣是业主自行到银行进行办理签订代扣协议后,物业公司接受委托代收费用,将业主的银行卡款项转移至物业账户。

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7、现金缴费

在使用现金缴费的情况下,物业在现金缴费管理可查询需缴费的帐单信息,核实收费后物业提交传递帐单状态,并可打印收据。

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8、app 缴费

物业帐单生成后,业主 app 可查到物业帐单信息,并可通过 app 在线支付。


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9、帐单催缴管理

可查询某月份还未缴费的帐单,设置是否启用催缴通知。若启用催缴通知,业主 app 会收到缴费提醒通知,且业主每次开门,门禁设备端会语音提醒尽快缴纳物业费用。帐单缴费后,自动撤消语音提醒。除有缴费提醒,还可设置限制开门权限,除了控制楼宇可视对讲刷卡开门,其它开门方式权限取消,待缴费后权限自动恢复正常。对于已使用本公司楼宇对讲门禁系统但并未使用本司的物业缴费系统的用户,物业亦可导入催缴名单。导入催缴名单后,若启用催缴通知、限制门禁权限,需手动取消催缴通知及恢复门禁限制。

10、押金管理

押金收款用于向业主收取押金或保证金,如装修押金。在押金查询页面,可查询押金收款、退款记录。

11、临时费用管理

临时费用管理主要用于客户有偿服务费,临时停车费等收费记账。